Die Ratgeber der Verbraucherzentrale

Viele Ratschläge lassen sich problemlos online abrufen - doch welche sind aktuell und rechtssicher?

Eine sichere Quelle ist die Verbraucherzentrale mit ihren Büchern und ihrer Beratung.

  • Unabhängig: Die Verbraucherzentrale ist ausschließlich den Interessen der Verbraucherinnen und Verbraucher verpflichtet –unsere Bücher sind frei von versteckten Interessen.
  • Kompetent: Bevor ein Ratgeber veröffentlich wird, werden sämtliche Inhalte von internen und externen Experten gründlich geprüft.
  • Praxisnah: Die Praxiserfahrungen der rund 200 Beratungsstellen fließen auch in unsere Bücher und machen die Ratgeber der Verbraucherzentrale einzigartig.

Wir schaffen Orientierung auch bei komplizierten Entscheidungen und stehen mit unseren Ratgebern für zuverlässige und unabhängige Qualität.

Und warum erhebt die Verbraucherzentrale Versandkosten?

Andere Anbieter liefern kostenlos? Und wälzen damit sowohl die Kosten für die Auslieferung als auch für die Verpackung zum sicheren Versand der Waren auf andere Bereiche in der Logistikkette ab. Unsere Meinung dazu: Gute Arbeit muss entsprechend entlohnt werden, auch im Bereich Logistik und Transportwesen. Wir bemühen uns, die Versandkosten durch Effizienzsteigerungen für Sie so gering wie möglich zu halten und erheben Versandkosten daher bis zu einem Bestellwert unter zwanzig Euro. Ganz umsonst kann eine solche Arbeit seriös nicht ausgeführt werden.

Unterstützen Sie den Verbraucherschutz

Helfen Sie uns - und teilen Sie uns mit, wo wir besser werden können, welche Ratgeber Ihnen warum weiter geholfen haben, zu welchen Themen Sie sich weitere Ratgeber von der Verbraucherzentrale wünschen. Und helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern - empfehlen Sie unsere Ratgeber Ihren Freunden, Verwandten, Kollegen und Nachbarn.

Ihre Ratgeber-Redaktion


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  • Wir verwenden ausschließlich Recyclingpapier und nutzen für den Druck kurze Transportwege.

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  • Bestell-Telefon: 0211 - 913 801 555, Mo bis Fr: 8 - 17 Uhr
  • Ausgewählte Ratgeber erhalten Sie auch in Ihrer Beratungsstelle.