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Register des Ratgebers "Ihr Recht auf Reisen"

Zu diesen Begriffen bietet der Ratgeber Erläuterungen:

Airline siehe Fluggesellschaft
Algenpest 32, 61
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 13, 17, 18
- Haftungsbeschränkungen 18
- im Internet 13, 17, 18
- im Katalog 13
- im Reisebüro 13
- Stornoklauseln 18
Änderung der Flugroute 24
Änderung der Flugtermine 30, 36, 69
Änderungsankündigungen 23
Anschlag 32
Anzahlung 11, 15, 19, 20
Aufpreis 26
Ausflüge 15
ausländischer Reiseveranstalter 22
ausländischer Staatsbürger 14, 15
Auswärtiges Amt
- Warnhinweise 33

Badeaufenthalt
- Wechsel mit Rundreise 67
Badeverbot 62
Balkon 12, 52
Beförderungskosten 28, 29
Beweis 47, 66
Buchung 14
- am Telefon 18
- im Ausland 22

Direktflug 42, 43
Dusche 51

Einchecken 36
Erd- oder Seebeben 32
Erkrankung durch verdorbenes
Essen 58
Ersatzangebot 33, 47
Ersatzhotel 24, 49
Essensreklamation 57

Ferienwohnung 8
Feuchtigkeit 51
Fluggesellschaft 42
Flugticket 20, 37, 38
- nicht am Schalter 38
- vergessen 37
Foto 48, 66
Frist 47, 71
- Anspruchsfrist 72
- Verjährungsfrist 74

Gepäck 44, 45
- Beschädigung 45
- Diebstahl 45
- Ersatz 44
- Verlust 44
Gericht, Gerichtsurteil,
-verfahren 48, 75
Gerichtstand 76
getrennte Unterbringung 50

höhere Gewalt 32, 61, 63
Hotelier 8, 66, 68

Impfungen, Impfbestimmungen 14, 38
Individualreise 8, 9
Insolvenz 21, 68, 69
- des Reisebüros 21
- des Veranstalters 68
- Rückflug 69
Insolvenzschutzversicherung 16, 19, 68, 69
Internet 11, 13

Katalog, -angaben 11, 13, 15, 49, 55
Kerosinpreiserhöhung 28, 29
Kinderbetreuung 59
Kleingedrucktes siehe Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Klima 12
Klimaanlage 51
Kündigung des Reisevertrags 26, 32, 61

Lärm. Lärmbelästigung 12, 54, 55
- Baulärm 55
- Kinder 55
- Nachtleben 54
Last-minute-Reise, -Buchung 12, 16, 19
- Reisebestätigung 16
Leistungsänderungen siehe Änderungsankündigungen
Leserreise 9

Mangel 12, 46, 51
- Unterkunft 46, 51
Mängelankündigungen 23, 26
Mängelbeseitigung 47
Mängelprotokoll 48, 52
Meerblick 52
Minderung des Reisepreises 12, 34, 40, 49, 61
Mindestteilnehmerzahl 11, 31

Nonstop-Flug 42

Online-Buchung 14, 17, 34

Pass und Visum 11, 14, 38
- vergessen 38
- Vorschriften 11, 14, 38
Pauschalreise 8
Pleite siehe Insolvenz
Preiserhöhung 27
Prospekt siehe Katalog

Rechnung siehe Reisebestätigung
Reisebestätigung 14, 15, 19, 34, 52
- fehlende 34
Reisebüro 11, 13, 14, 34
Reiseleistungen 8, 12
Reiseleiter, -leitung 44, 47, 48, 51, 73
Reisemangel siehe Mangel
Reisepreis 15, 21
- Zahlung an Reisebüro 21
Reiserücktrittskostenversicherung 15
Reiseunterlagen 20
Reiseveranstalter 8, 15, 22, 30, 65, 73
- im Ausland 22
Reisevertrag 8
Reklamation, Reklamationsschreiben 13, 47, 72
Rücktransport im Krankheitsfall 15
Rücktritt durch den Reiseveranstalter 30
Rundreise
- Wechsel mit Badeaufenthalt 67

Sicherheitsmangel 64
Sicherungsschein 16, 19, 68
Sonderwunsch 15, 16, 52
Sportanlage 59
Start- und Landegebühren 28
Strand 12, 61
Streik 32, 33, 66
Stromausfall 54
Swimmingpool 12, 60, 62

Tankerunfall 61
Telefonat 47

Überbuchung 39, 49
- Flugzeug 39
- Hotel 49
Ungeziefer 51

Verbraucherzentralen 78
Verjährung, Verjährungsfrist 74
- Hemmung 74
Verkehrssicherungspflicht 64
Verkehrsunternehmen 8
Verspätung
- des Flugzeugs 40, 69
- des Reisenden 36
Visum siehe Pass und Visum
Vollmacht 74
Vulkanausbruch 32

Wasserrationierung 53
Wasserqualität, -verschmutzung 12, 61
Wechselkursschwankung 28
Wertgegenstand 46
Wetter, Witterung 60, 63

Zahlung siehe Reisepreis
Zeuge 47, 48, 66
Zimmergröße 53
Zwischenlandung 43 Zurück

Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen, Mintropstraße 27, 40215 Düsseldorf
Sie finden es im Internet unter: http://www.verbraucherzentrale-nrw.de/link232692A.html